Marval MSM Mobile

Bawa service desk Anda ke mana saja—Marval MSM Mobile mengubah cara Anda mengelola permintaan IT dan aset saat bepergian. Baik Anda di kantor atau bekerja jarak jauh, tetap terhubung ke platform manajemen layanan Anda dari perangkat Android Anda. Ajukan permintaan baru dan buat item konfigurasi langsung dari ponsel Anda tanpa terikat pada meja. Cari permintaan, item pengetahuan, dan item konfigurasi secara instan, lalu akses informasi detail hanya dengan satu ketukan. Temukan item konfigurasi dengan memindai kode batangnya—cara yang lebih cepat dan akurat untuk mengidentifikasi aset di lapangan. Tangani pembaruan dengan mulus: modifikasi status permintaan, tetapkan ulang tiket, tambahkan catatan dan lampiran, serta klasifikasikan ulang item secara real time. Untuk item konfigurasi, ubah status, perbarui detail perangkat keras, kelola penugasan orang, dan lampirkan dokumen. Anda juga dapat menambahkan lampiran ke item pengetahuan untuk dokumentasi yang komprehensif. Tetap terinformasi dengan notifikasi push yang memberi tahu Anda saat permintaan ditugaskan kepada Anda, memastikan tidak ada yang terlewat. Akses daftar tersimpan Anda kapan saja untuk referensi cepat. Bekerja offline tanpa khawatir. Lanjutkan mengelola permintaan dan item konfigurasi bahkan tanpa koneksi internet, lalu gunakan fitur Sinkronisasi yang dipicu pengguna untuk mengunggah semua perubahan Anda dengan aman di latar belakang. Data Anda tetap aman selama sinkronisasi, dan Anda dapat beralih antar aplikasi dengan bebas saat sinkronisasi selesai—berkat teknologi Android Foreground Service yang menjaga koneksi yang Andal. Marval MSM Mobile mendukung instans MSM yang di-hosting dengan aman v14.23 dan di atasnya, dengan beberapa fitur canggih tersedia di versi selanjutnya. Unduh Marval MSM Mobile hari ini dan bawa kemampuan service desk penuh ke saku Anda.